佛山市第五人民医院

不良事件上报管理系统

1套

基础管理模块

含用户基础信息管理、角色管理、权限管理、消息管理、用户日志等

事件流程管理

1、流程配置

支持图形化拖拽式流程设计器

可配置多级审批

支持多人会签

支持自定义流程管理

2、流程操作

支持流程挂起、作废、撤回

历史流程追溯与复原

自动催办（超时未处理触发提醒）

事件填报功能

1、模板管理

预设15类标准化模板（符合三级医院评审要求）

支持字段级配置：必填项、格式校验（如日期、数字范围）

2、智能辅助

风险度计算：基于严重程度（Ⅰ-Ⅳ级）×发生频率自动生成

原因分析库：内置根因分析选项（如人、机、料、法、环）

关联数据：自动填充患者基本信息

事件审核与改进

1、审核灵活度

支持转审和增加用户审核（加签）

可修改事件分类

审核意见模板（含原因分析、整改措施、改进期限）

2、PDSA闭环管理

整改计划跟踪（责任人、完成状态）

效果评价（整改后事件复发率统计）

支持关联多个事件生成改进报告

3、事件查阅及案例管理

提供多条件搜索查阅事件

标记典型事件生成案例库

支持匿名化处理后的数据导出教学

数据对接与统计

1、数据采集：与我公司互联互通平台或HIS、LIS、PACS等系统对接

2、统计分析

预置指标：科室上报率、漏报率、平均处理时长

自定义分析：支持拖拽式报表设计（如趋势图、柏拉图）

根因分析：支持鱼骨图、帕累托分析模板导出

文档导出、打印

支持各类文档导出、打印