佛山市第五人民医院

工伤职工李女士因摔倒致右膝关节损伤，行手术治疗后出现右膝关节疼痛、活动受限，步行困难等问题，一度心情低落，生怕影响日后的生活质量，经过她朋友强烈推荐（该朋友先前因膝关节损伤从市五医院康复出院），慕名来市五医院找孟曼曼医生进行康复治疗，诊断为右膝关节游离体手术后恢复期，随后住院接受针灸、关节松动、热疗、低频、肌力训练、步态训练等一系列的康复治疗。治疗前，李女士非常担心日后无法正常走路，孟曼曼医生常常安慰她、鼓励她，给她辅导康复知识，教她在日常生活中怎样用最简便的方法进行康复锻炼。经过两个月的康复训练，李女士右膝关节疼痛明显减轻，关节活动度和步态基本恢复正常。李女士非常开心，表示终于可以和亲友一起外出旅游了。出院后孟医生仍与李女士保持联系，随时指导在出院后出现的问题。

原来张女士的母亲陈婆婆前不久入住市五医院内三科。陈婆婆年事已高，长期卧床，医生护士每天都到床边像家人一般和她打招呼、开玩笑，“昨晚睡得好吗？”“今天又吃什么大餐了？”，每次总能逗得陈婆婆开怀大笑。在医护人员共同努力下，病情已日趋好转。4月29日傍晚，陈婆婆突发四肢、口角抽搐，呼之不应，病情就是命令，科室主任邵礼成、护长苏玉桃立刻赶到病房，带领医生和护士分秒必争地在床边实施抢救治疗，守护床旁不敢离开半步，紧张的救治工作一直持续到晚上七点多，直到陈婆婆病情明显缓解，趋于稳定，大家才终于松了一口气，家属随之放下了悬空的心。5月11日那天，陈婆婆女儿来到内三科，满怀深情地表示：邵主任每天都关心我妈妈的健康状况，根据病况调整治疗方案，确保我妈妈得到安全高效的治疗，还有医生耐心细致的问诊、护士无微不至的护理......两年以来，我母亲有什么病痛不舒服就来内三科住院，你们的医生、护士真是太好了，我们只信任你们。护士节就快来了，张女士特地送上这么多鲜花、感谢信和锦旗，表达由心的感激与赞扬。

内三科主任邵礼成曾获得佛山市优秀共产员称号，“仁爱、敬业、务实、进取”一直是他在内三科倡导的服务宗旨。为更好地服务群众，他经常牺牲休息时间下乡义诊，鼓励本科室医护人员要与病人和病人家属“做朋友”。在他的以身作则下，科室的优质服务已蔚然成风，在周边街坊有着良好的口碑，经常收到病人及家属的感谢信或锦旗。面对病患的肯定和鼓励，邵主任谦虚地表示：“救死扶伤乃是医者职责所在，何需言谢？病患对我们的信任就是一种无形的鞭策，‘提升专业水平，提供优质服务’则是我们不曾动摇的初心！”

文：李文洁、周少碧

审改：黄海斌

素材：内三科、内四科